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    幼兒園組織與管理學習筆記 幼兒園的目標管理

    編輯整理:  貴州自考網 發表時間:  2018-05-23   【   點擊數:

    一、目標的含義與目標管理
        1.目標的含義
        目標,就其同義來說,“目標:目的,如為一個共同目標而奮斗?!雹僭诠芾韺W中的目標通常是指一個組織、群體、或個體在一定時期內進行各種活動所追求的最終目的、預期結果,所要達到的標

        ①見《辭?!贰澳繕恕睏l目,上海辭書出版社.1983年版,第1665頁。

    準、規格或狀態。目標既可以是外在的實體對象,如完成一定數量、質量,工作量指標或者獲得獎金、獎品等物質獎勵,也可以是精神的或理想的對象,如達到一定的思想水平、理論水平、技術水平或者榮譽、賞識等精神鼓勵。
        目標是主觀見之于客觀的東西。目標的內涵在于其主觀愿望與客觀實際的辯證統一。人們的主觀意識對客觀要求即對客觀規律有了正確的認識與反映,才能制定出正確的目標,因而只有符合客觀規律的目標才能付諸實現。正是從這點出發,我們可從兩個方面來理解目標的含義:第一,目標作為一種行動期望,是人對各種活動所追求的結果在主觀上的超前反映,體現其存在的預想的客觀現實性;同時目標集中反映人們的設想、愿望,又體現其意識的主觀能動性。因此,作為目標,總要使主觀需要和客觀可能保持一致。第二,目標是一個組織管理諸因素的聯結點和歸結點,也是人們為之奮斗的目的,它在組織中既是活動的出發點,也是歸宿。
        2.目標的基本特性
        不同的組織其目標不同,目標是多種多樣的,一般來說目標有以下基本特性:
        (1)層次性 眾多目標縱橫排列,形成了層次結構,反映目標系統的眾多目標可按層次結構進行分解,從而使各級目標之間產生從屬關系、遞進關系,呈現目標的不同層次。
        (2)網絡性 組織中各類、各級目標構成一個網絡,網絡表示研究對象的相互關系。一個組織的目標通常是通過各種活動相互聯系、相互促進來實現的。目標與目標之間左右關聯,上下貫通,彼此呼應,融會成一個整體??梢?,要使一個網絡具有效果,就必須使各個目標彼此協調、互相支援、互相連接。
        (3)多樣性 由于人的需要和工作需求的多樣性,帶來了目標的多樣性或多元性,因而就有主目標與次目標之分。主目標是指個體、群體或組織的某一行動要達到的主要目的,具有根本性,而其他同時可以達到的效應,則為次目標。了解目標的多樣性,有助于國領導正確的確定目標和充分發揮目標的作用。
        (4)時間性 按時間長度,可將目標分為長期目標、中期目標和短期目標(詳見長期計劃、中期計劃、短期計劃)。
        (5)可考核性 按考核目標的性質可將目標分為定量目標和定性目標。定量目標是指那些能夠用數字表示的目標,其特點是側重于量的描述。如幼兒的身體健康合格率、教師中取得??埔陨蠈W歷者所占百分比等。定性目標是指那些不能用數字表示的目標,它是從基本性質上說明組織發展和奮斗的目標、方向與要求,其特點是側重于質的闡述。如園風建設、教職工隊伍的敬業精神等。
        (二)目標管理的由來及含義
        1.目標管理的由來
        目標管理思想最早是由美國管理學家彼得·德魯克(杜拉克)于1954年提出來的。德魯克在《管理的實踐》一書中提出了“目標管理和自我控制”的主張。他認為,“企業的目的和任務,必須轉化為目標”。如果一個領域沒有目標,則這個領域必然被忽視。并不是有了工作,才有目標,而是反過來,有了目標,才能確定每個人的工作。管理人員應通過目標對下屬人員進行管理,以此來動員和協調全體人員的行動,促進組織總目標的實現。
        德魯克的目標管理思想,后來又經管理學家施萊和孔茨等人的完善和具體化,成為很有價值的觀念和具有實效的管理方法,廣泛運用于企業管理、行政管理和軍事管理,而且被引進教育管理領域。實踐證明,這種管理方法是科學的、富有成效的。
        目標管理理論的產生是當代管理理論與管理實踐發展的必然結果。在管理科學理論發展的過程中,經歷了古典科學管理時期和人際關系一行為科學時期。古典管理理論強調正式組織的職能,強化勞動監督,注重組織的工作效果;行為科學管理理論則重視組織中的人,強調管理應滿足個體的各種需要,注重改善人際關系和發揮機構中非正式組織的作用。這兩個時期的管理理論雖然各有其合理成分,然而又失之片面。目標管理思想正是吸收了這兩種理論的合理成份,并將二者有機結合起來,即一方面通過制定和實施B標來完成組織的任務,實現組織的目的,另一方面又以目標(應確定正確的目標)層層展開的方式強化組織成員參與意識和行為,使他們以目標為中介與組織產生認同,促使他們在工作中實行自我控制。因此,可以說,目標管理是一種既注重工作,又重視人,并使二者有機結合起來的科學管理方式。
          2.目標管理的含義
        目標管理是以目標為中心進行管理活動的一種現代管理方法。
        目標管理的具體形式多種多樣,但基本內容都是一樣的。我們認為,目標管理是管理者圍繞組織與個人制定目標、實施目標、評估目標、更新目標所展開的一系列管理活動。其內容是動員全體員工參與目標的制定并保證目標的完成;其目的是通過目標的激勵,最大限度地調動和發揮員工的積極性;其核心是注重工作成果和成果評價,強調“自我控制”;其標志是“組織目標與個人目標融為一體”;其特點是以“目標”作為各項管理活動的指南,并以實現目標的績效評價其貢獻大小。
      二、幼兒園實施目標管理的意義和作用
      幼兒園實施目標管理,實質上就是目標管理的思想和方法在幼兒園管理中的運用與操作。實踐證明,幼兒園實施目標管理,對于革除傳統管理的一些弊端,提高管理水平和管理效能,是行之有效的。幼兒園實施目標管理的意義和作用體現在以下幾方面:
       (-)啟動作用
       確立正確的目標,體現著管理者尤其是決策者對幼兒教育主動適應未來發展需求的自覺意識,反映著他們追求理想結果的強烈愿望??茖W可行的目標有一種內驅力,推動組織成員為實現目標而努力。沒有明晰正確的目標,就沒有實際有效的行動。目標對行動具有引發作用和啟動作用。
        (二)導向作用
        目標能夠引導行動指向特定的方向。整個管理工作必須以目標為出發點,以目標指導工作的發展方向,在管理過程中,管理者始終以目標調節、控制人們的行為,使幼兒園教育工作和管理工作有目的、有計劃地開展,而不是隨意盲目地進行??梢?,目標的明確度與管理的成效是成正比的,即:目標方向*工作效率=管理效能。
        幼兒園實施目標管理,有助于提高全面貫徹教育方針的自覺性,以目標為指導,可以使領導者擺脫事務主義的傾向,能站在全局的高度審視幼兒園的全面工作,從而有利于把握住辦園方向。
        (三)凝聚作用
        組織的目標是組織的中心,是組織中各要素的聯結點。組織目標直接影響著組織的凝聚力。當園所目標充分體現了教職工的共同利益,并能夠與教職工個人目標取得最大程度的和諧一致時,就能夠極大地激發全體員工的工作熱情,調動其工作的積極性、主動性和創造性,齊心協力地為實現全國工作目標而努力。在目標管理中,園所領導和保教人員間為了共同的目標,相互有了共同的認識、情感和語言,相互也更加溝通與了解,共同克服困難,共同分享實現目標的歡樂。
        (四)激勵作用
        一個明確可行并富有挑戰性的目標能夠起到鼓舞人心、激勵精神的作用,同時也給人以克服困難的勇氣和力量。人們曾對目標的期望值作過形象的比喻,“跳一跳、夠得著”——既非輕易舉手可得,也非可望而不可即。只有把目標的可行性與挑戰性結合起來,才能使目標激勵全體教職工為實現目標積極進取,同時在實現目標的過程中使其自我價值不斷得到實現,這就促使他們尋求新的更高的起點,激勵教職工朝著確定的目標更加積極努力地工作。
        (五)衡量作用
        目標管理是以確定總體目標為開端,以評估目標的達到度及成效為終結。在管理過程中必須有檢查、總結的環節,目標在總結檢查時起到了標準作用。部門、個人工作的優劣以目標的完成情況來衡量,目標也成了評價部門、個人工作的依據,成了評價園所工作的尺度。目標的衡量作用,可使國領導者在評價中減少主觀性,增強客觀性和公正性,也可增強全體教職工的自我控制和自我評價的意識與操作能力。
        缺乏目標的管理表現為型、事務型的管理。有的園所領導者在管理中心中無目標、無藍圖,只根據上級布置的工作和園所的常規工作,滿足于忙忙碌碌的事務性工作。幾年下來,工作無突破,個人水平無提高;有的園所領導者憑,用規章制度管、卡;還有的園所領導者忙于應付日常矛盾,頭痛醫頭,腳痛醫腳。這些經驗型、事務型的管理,都下能有效地調動教職員工工作的積極性,也不能提高辦園水平。因此,園所領導者應認真學習目標管理的理論與方法,通過實施目標管理,向目標管理要質量、要效益,不斷提高園所保教工作和管理工作的整體水平。
        三、幼兒園的目標及目標確立
        (一)幼兒園總體目標的結構
        幼兒園工作目標就是幼兒園的總體目標,它的組成部分即是目標的結構。
        幼兒園的總體目標是由幼兒園的性質及其職能所決定的。幼兒園工作概括起來包括兩大部分:教育工作和管理工作,它們有著各自的具體而直接的目標,即教育目標和管理目標。
       1.幼兒園教育目標
        教育工作是指直接作用于幼兒的一切活動,涉及育人工作的全部,如游戲活動、教學活動、生活安排等,是保教結合、促進幼兒全面發展的全部活動,是指向實現幼兒園教育目標的工作。教育活動的目標是指教育對象即幼兒的培養規格,它決定著要把幼兒培養成什么樣的人.即教育對象的質量標準。育人活動是幼兒園各項活動的中心,教育目標是幼兒園的最根本的目標,而其它目標是教育目標的外延。
        教育目的是構成教育實踐活動的第一要素和前提,沒有目的的教育活動是不存在的。我國的教育目的是由國家教育行政的最高決策層規定的,是對全國各級各類教育提出的統一的人才培養的規格和要求。由于各級各類教育情況不同;為實現教育目的就必須根據各級各類教育的特殊性而將之具體化,因此就出現了教育目標。幼兒園教育目標是教育目的在幼兒園階段的具體化,是幼兒園人才培養的規格和要求。
        我國的教育目的在《教育法》中表述為,“培養德、智、體等方面全面發展的社會主義事業的建設者和接班人?!痹谟變航逃A段,這一目的表現為,“對幼兒實施體、智、德、美諸方面全面發展的教育,促進其身心和諧發展?!薄队變簣@工作規程》中第一章第三條以“任務”的形式作了這一概括性的表達,將目標作為任務的指向包含到任務中,把側重點放在了目標的實現L。該章的第五條提出了幼兒園體、智、德、美教育各方面的具體目標,對幼兒園教育目標的內容做出了較詳細的規定,體現了國家、社會對新生一代要求的總方向。
        幼兒園應根據國家規定的幼兒園教育總目標,同時結合本國實際情況,確立木園幼兒教育的目標,并將目標逐層轉化,即轉化為年齡班教育目標;學期教育目標;月計劃或周計劃的教育目標;幼兒園一日生活、或一個活動、或一節課的教育目標。只有目標的層層具體轉化,才能轉化為對兒童的可操作的發展要求,才有可能實現幼兒個體的真實發展,從而最終實現教育目標。(有關這部分內容,請參照《學前教育學》有關章節,這里不贅述)
        2.幼兒園管理目標
        管理的定義闡明了管理活動的目標就在于有效地實現管理者所預定的目標。既然教育目標是幼兒園的最根本的目標,幼兒園設置與存在的價值就在于為社會培養出合格人才。然而育人活動必須通過管理活動來實施,后者是前者的保證。管理是教育發展到一定階段,從教育活動中分化出來的一種相對獨立的職能活動。幼兒園管理工作是組織育人活動的一系列活動,如建立一定的組織機構,確定園長、教師及各類工作人員的職責,制定規章制度,實施計劃管理,開展評估活動,加強師資隊伍建設,改善辦園條件等等,都屬于管理活動。預想這些活動應達到的要求和標準就是管理目標,決定著把幼兒園辦成什么樣的規格和水平。
        3.教育目標與管理目標的關系
        由于教育目標和管理目標是園所全部工作中的兩個方面,因此二者之間必然存在緊密關系。教育目標是園所全部工作的核心,是確定管理目標的依據;管理目標是實現教育目標的保證和前提。教育目標的實現又體現出全部管理工作的結果,二者統一在教育目標的實現上。
        可見,整個幼兒園的工作目標即總目標既包括教育目標,又包括幼兒園各項管理活動的質量標準。確立幼兒園的總體目標,應有正確的辦園指導思想,應注重管理目標與教育目標的整合一致。


                          
          (二)確立幼兒園管理目標的依據及要求
          目標是實施管理的基礎,科學正確地確立國所管理目標是目標管理的關鍵。確立目標實際上是主、客觀條件的統一過程,即主觀愿望與客觀環境及條件的有機結合的過程。因此,在確立幼兒園管理目標時,要充分認識國內、外環境,處理好上級指示、社會環境和本國實際三方面的相互關系。使確立的目標既有挑戰性,也有可行性,真正成為鼓舞和激勵全國教職工努力奮斗的方向。
        1.確立幼兒園管理目標的依據
        一是來自上面的:主要包括黨和國家的有關方針,尤其是教育方針、幼兒園法規,以及上級部門對某一時期、某項工作任務的要求或指示等。這是制定幼兒園工作目標及計劃方案的主要依據,它能確保園所管理目標的正確方向。
        二是來自理論方面的;科學的理論是制定管理目標及計劃方案的理論依據。主要有馬克思主義基本原理、辯證唯物主義認識論和方法論、管理科學理論、教育理論、幼教改革和研究動態等。理論依據強調目標、計劃的制定必須反映事物內在的客觀規律性及發展趨勢。
        三是來自社會環境方面的:社會環境是園所活動的空間及生存和發展的基礎。因此要在對環境條件等基本情況做出分析和預測的基礎上,制定出切實可行的行動方案。做計劃時需要進行廣泛的調查研究,獲取充分的信息,并對各方面的信息進行系統分析和加工,做到情況明了,心中有數。例如,了解社會的政治、經濟、文化、科學技術的發展對學前教育的影響和要求,了解社會的政治、經濟、文化??茖W技術的發展對學前教育的影響和要求,了解社會特別是本地區發展對人才需求狀況,了解園所在社區人口結構及發展趨勢,分析幼兒園未來發展規模和可能性。了解教育改革的發展趨勢及其對幼兒園的影響等等,即對幼兒園的未來發展預先做出估計與設想,進行科學預測,從而確立努力方向和目標,做出總體規劃。如北京某大型企業幼兒園的領導,從杜會主義市場經濟體制建立的宏觀背景中,從國有企業改革的必然趨勢中,分析到幼兒園從國有企業中分離出來,面向社會自主辦園是一種必然趨勢,于是這個園在1992年就制定了“以質量求生存,以改革求發展,逐步走上以園養園、自
    我發展的新路子”的發展戰略,并制定了行之有效的三年改革發展的方法。到1996年,企業正式把幼兒園從企業中分離出去時,而此時這個園已完全具備了自我發展的機制,沒有因為企業的改革影響了幼兒園的發展,反而進一步挖掘辦學資源,擴大了辦園規模,提高了保教質量,辦園整體效益良好。
        四是來自本園的實際情況:目標、方案的可行性和真實性在于有其實際的操作性。因而幼兒園的目標、方案的制定必須從本園所工作實際情況出發。這里所說的實際情況主要指園所實現目標的主客觀條件,包括園所的人力、物力、財力等資源情況,園所已有的工作基礎,已取得的成績和存在的問題以及薄弱環節等;除這些客觀因素外,還包括國所的主觀因素,主要指園所人員整體素質,其中國所領導的知識水平、心理素質、領導能力等更為重要;此外,還包括園所的工作氛圍、凝聚力等因素。
        管理者要認真分析本國的實際情況,并結合對外部環境的分析,綜合考慮社會環境的變革對幼兒園生存發展提出了什么樣的挑戰,同時也提供了什么樣的發展機會。面對“挑戰”和“機遇”,園所自身的優勢有哪些,劣勢有哪些,怎樣才能迎接挑戰和抓住機遇,使園所在面對社會環境的種種挑戰面前能積極應答并處于主動地位。
        2.確立幼兒園管理的要求
        (1)堅持實事求是,一切從實際出發。只有主客觀相統一的目標,在管理中才能取得良好的成效。這就要求國領導在確立管理目標時,必須堅持實事求是,一切從實際出發的原則,尊重歷史和現實,按照客觀事物的發展規律及趨勢制定戰略和目標,而不是僅僅從主觀愿望和主觀意志出發,或者從“本本”出發,從原則和公式出發,去指導工作,制定目標。因此在制定目標時,要周密地了解實際情況,即全面系統地了解園所的實際情況及國所所處的社會環境中的各方面的情況,并對這些情況做出客觀的、實事求是的分析。在立足事實的基礎上,把理想與現實緊緊地結合在目標決策之中,為園所的發展確立既有先進性、挑戰性,同時又有實現可能性的目標。
      (2)保證充分的信息量。信息是制定目標的重要依據,只有掌握了充分的信息,目標的確立才能保證其含有充分的信息量,從而使管理目標的制定具有客觀性、整體性。
      (3)體現辦國特色。所謂特色,就是創新,就是與眾不同,是幼兒園根據自身的特點去主動適應環境,尋求最佳的生存狀態。辦國特色對國所的生存發展具有十分重要的意義。特色使國所工作在形成特色的領域里有了較大改觀甚至發生質的飛躍,可以使某團成為這一領域后來居上的餃佼者,并可能由于特色的遷移作用而使國所整體工作更上一層樓。因此在制定管理目標時,必須把上級的方針和指示同本國的實際相結合,因地制宜,富于獨創性,制定出新的、更適當的目標。也就是在“園所實際”面對“社會需求”的種種挑戰中,根據主客觀條件大膽靈活地進行探索,不斷總結經驗教訓,進而找到適合于自己的發展方向。
        四、幼兒園目標管理過程
        幼兒園各項管理工作基本上是按照計劃一執行一檢查一總結這樣的程序進行的。。幼兒園目標管理是依照確定目標一目標展開一目標實施一目標考評的順序運行的、實際上目標管理過程就是目標管理實行的活動程序、步驟及方法。它與一般管理過程是一樣的,或者說是同一過程,當然并不排除目標管理自身的特點。正如有的學者將目標管理放在一般管理過程之中進行研究,把目標管理過程概括為“一個中心、三個階段、四個環節、九項工作”是很貼切的.

                             
        下面就這一過程作簡單說明:
        (一)計劃階段
        這一階段包括確定目標和分解目標兩個環節,其中又有論證決策、協商分解和定責授權三項活動。
        l.論證決策,確立目標
        論證決策是指選擇目標,這是目標管理的關鍵一步。它是保證目標正確必不可少的工作,包括明確上級的任務、預測未來、調查研究、分析比較等一系列目標論證決策活動。其要求是。目標方向正確,目標項目具體明確,目標值適當。
        教育工作的周期一般較長,對幼兒實施體、智、德、美全面和諧發展的教育不是一朝一夕能完成的。幼兒園管理,即有人活動的組織工作也是一個長期的過程,它涉及幼兒園各方面工作水平的提高、辦園條件的改善、師德國風的改變等等,這些都不是在短時間內能有成效的。因此,園所需制定較長時間的發展規劃,這樣便于

        ①陳孝彬著,《教育管理學》,北京師范大學出版社,1999年版,第356頁。

    從全局考慮,從整體上安排各方面的工作和步驟措施,統籌兼顧,保證目標能在規定的時間內實現。很多幼兒園在體制改革中,實行的是園長任期目標責任制,因此可以結合國長聘任期限的這3~5年,規劃設計園所發展的遠景目標,一方面可使國長本人對全部管理工作心中有藍圖、有目標,以目標自覺推動管理工作,同時也可以激勵全園教職工努力奮進、同心同德。團結協作,努力使目標付諸實現。例如,某幼兒園近3年的目標規劃是:“力爭3年內把我國辦成具有科學管理水平,以游戲為特色的北京市一級一類示范性幼兒園”。
        幼兒園發展的總體戰略目標也稱作觀念性目標,通常是一種具有方向性的奮斗口號,起著鼓舞斗志的作用。此外,還需要進一步將這種觀念性目標或奮斗口號具體化、操作化,提出各年度要落實的措施和主要的工作安排。
        2.目標層層展開,建立目標體系
        確立了幼兒園管理的總目標,就明確了幼兒園管理的基本方向和任務。在此基礎上,就可以將目標層層分解,使之進一步具體化、操作化,從而建立目標體系。作為目標管理過程的重要環節,目標展開的好與壞,直接影響著目標實施和整個目標管理活動的成效。
        例如,前面談到的某幼兒園在確立了3年達到一級一類示范圍的管理目標后,需要將這一總體工作目標分解為各個工作領域或具體部門的工作目標。如關于領導班子建設方面應達到的目標,保教工作質量的內容和要求,辦園條件改善方面的要求以及木園教職工隊伍提高方面的要求等。
        為了使目標切實得到貫徹執行,還需要進一步分解,使目標落實到組織中每個成員身上,形成個體目標。幼兒園每個成員都應確立個人目標,從而明確個人在完成總目標中主應擔負的責任和具體工作任務。通過逐層分解和逐級分配,使國所總體目標轉化為各方面較具體的、可操作的和便于檢驗的部門目標與成員個人目標,這樣就構成了一個目標體系。它的要求是:分目標要與總體目標方向一致,內容上下貫通;同一層次的各分目標之間在內容和時間上要協調、平衡;各分目標應簡明扼要,有具體的目標值(定性或定量)和完成的時限。
       
                  園所長  部門負責人  各班組長   教職工
     
                           
        3.定責授權
        在目標分解、協商的基礎上,還需要實行定責授權,建立目標責任體系。其具體內容是使每個員工都明確自己應干的工作,應負的責任及應有的權力和利益。還應具體明確各部門和每個教職工的責任范圍、任務;內容、數量、質量、時間要求和達到的程度等。
        (二)執行階段
        這一階段主要是目標實施,具體工作包括指導、檢查控制和調節平衡三項。
        1.指導
        咨詢指導是目標管理活動中有特色的管理行為。因為目標管理強調給下級較多的自主權,所以對下屬工作較少直接命令,而更多通過出主意、想辦法、提供人、財、物、技術、信息等方面的支援,幫助或指導下級把問題解決好。
        2.檢查控制
        檢查控制不僅指對下屬工作進行檢查,還要檢查管理者向下級  所授之權和所應提供的資源是否到位??刂剖峭ㄟ^反饋糾正偏差的管理行為,目標管理的控制應注重每個員工的自我控制,在內容上要對關鍵方面實施控制,而不要事無巨細都加以干涉。
        3.調節平衡
        調節平衡就是在目標實施過程中,對目標進度和人、財、物等組織好橫向協調,提高計劃的均衡性,以保證目標的實現。
        (三)檢查總結階段。
        1.考評成果
        考評成果就是按照目標計劃和要求,對目標實施的結果進行考核,評價管理績效。
        2.實施獎懲
        實施獎懲就是按目標成果和獎懲條例,對各目標責任者(集體或個人),實施獎勵和處罰,獎罰兌現,以達到激勵的目的。
        3、總結經驗
        總結經驗就是把目標實施過程中存在的主要問題和經驗找出來,為制定下一個周期計劃目標和指導今后的工作提供經驗依據。
        以上“一個中心、三個階段、四個環節和九項工作”,是一個不可分割的有機整體,它們相互影響,相互依賴,構成完整的目標管理過程。



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